Avions-nous vraiment besoin de ce magazine auto pour le savoir ?...

Prenons les termes de cette comparaison malheureusement trop courante :

1.-  « De nombreux Français redoutent le rendez-vous chez les garagistes » (donc aussi chez les dentistes !)

J’imagine que cela vous arrive aussi d’avoir des patients qui redoutent leur rdv ?

Quelles conséquences ?

Des patients qui arrivent tendus, et qui attendent résignés ou plus ou moins apeurés qu’on leur annonce le verdict :

Ce qu’ils ont (en bouche) et ce que cela va leur coûter !

Super ambiance, n’est-ce pas !

Avec des patients dans cet état d’esprit, il y a déjà une tension.

Avant même que vous ne disiez ou fassiez quoi que ce soit !

Si on ajoute à cela le stress de votre activité, les horaires à tenir et la concentration demandée par le travail au fauteuil…

On comprend mieux l’état de fatigue que ressentent en fin de journée les chirurgiens-dentistes.

2.-   « Bon nombre d'automobilistes n'ont pas toujours confiance »

En reprenant le titre, on change le mot automobiliste par le mot « Patient ».

Bon nombre de patient n’ont pas toujours confiance.

Alors, il ne vous le disent pas à vous, bien entendu…

Mais vous l’avez peut-être quand même remarqué, ce regard dubitatif du patient quand vous lui parlez ?

Quelle importance ?

Et bien dès que vous présentez un plan de traitement qui va au-delà de quelques soins courants…

Si le patient se méfie, quelle chance a-t-il d’accepter votre proposition ?

Oui, 2 caries et un détartrage, ça passe toujours...

     ... c'est dès que c'est un peu plus sérieux, dès qu'on parle de prothèse par exemple, que ça coince plus souvent.

Et dans le cas où il faut un traitement plus global, je ne vous raconte même pas...

Donc les conséquences pour le patient : sa santé risque de continuer à se dégrader…

Et vous vous retrouvez avec une majorité de petits soins pour chaque patient.

 En conséquence de quoi votre agenda est rempli de rendez-vous en général assez courts…

Et vous courez toute la journée, du matin au soir.

Avec le stress qui va avec cette course…

3.- « Ils préfèrent attendre que leur véhicule tombe en panne »

On traduit par : Ils préfèrent attendre d’avoir mal.

Et ils viennent surtout pour une urgence !

Et les urgences, on sait ce que ça fait :

Ça veut dire des appels téléphoniques souvent désagréables de personnes parfois très énervées.

(Normal, elles ont mal !)

On a parfois même des visites à l’improviste…

               …« Au cas où vous auriez 5 minutes pour me soulager… »

Ça désorganise le planning…

Ça veut aussi dire un patient tendu sur le fauteuil qui sursaute avant même qu’on ne le touche…

Et si c’est le vendredi soir à 17H40, avec une pulpite sur la 47 ou la 48…

Bref, le manque de confiance des patients, c’est un vrai problème.

C’est pour cela que je vous propose une formation exclusivement sur ce sujet des patients : 

👉 La confiance des patients, comprendre ses mécanismes, comment la créer, l'entretenir et faire qu'elle contribue à beaucoup plus d'acceptations de vos PdT !

Elle est disponible uniquement jusqu'à dimanche soir (18/01 à 23H59).

Tous les détails ICI Maintenant !