Effectivement, on se sent injustement jugé par cette phrase anodine.
Peut-être cela vous est-il déjà arrivé ?
Alors, parfois le patient continue : «Mais vous, ça va. »
Pourtant « le mal » est fait. 😥
En fait il y a un grand paradoxe ici :
Vous vous épuisez pour recevoir vos patients, les soigner...
Et eux, ils vous disent qu’ils n’aiment pas votre profession !
Ce « désamour » très répandu et injuste s’explique par de nombreux facteurs.
L’un d’eux étant que la presse se fait l’écho et insiste lourdement sur « les affaires » :
Ces cas de centres dentaires peu scrupuleux ou de dentistes malhonnêtes qui fraudent éhontément…
(Alors évidemment, la presse parle très peu des trains qui arrivent à l’heure, c’est sa nature de dénoncer les abus. Mais cela donne « mauvaise presse » à toute la
profession.)
Que faire pour lutter contre ce préjugé négatif ?
Parce qu’évidemment, ce préjugé vous nuit !
Et oui, la méfiance envers la profession freine vos patients quand ils doivent accepter vos PdT.
Alors, pour 3 caries et un détartrage,
ça passe...
Mais pour le reste, c’est toujours plus compliqué.
Et si il y a un reste à charge… 🙄
Donc, pour le bien de vos patients (pour éviter qu’ils ne renoncent aux soins que vous leur proposez…) et pour le vôtre…
( ↪️ Parce que des acceptations de PdT, cela veut dire
:
Plus d’actes à réaliser par patient, donc la possibilité de travailler en rdv longs, et donc d’énormes gains de temps en fin de journée, de semaine, de mois, d’année…).
L’idée est simple :
Il s’agit de faire une excellente bonne 1èr impression à tous vos patients.
Pour contrer rapidement et naturellement ce préjugé néfaste.
Comment faire cela ?
1°) J’explique en détail dans mon programme Dentiste Épanoui comment bâtir une relation de confiance dès le 1er contact avec les patients.
Avec « l’effet Waouh » à la 1ère consultation, entre autres...
(Cliquez ICI pour en discuter avec moi …)
2°) Il existe un outil simple d’utilisation qui renforce encore cette bonne 1ère impression.
Ce moyen simple, vous permet d’envoyer en quelques secondes un compte-rendu de votre
consultation au patient par mail.
En langage compréhensible pour lui, évidemment. 😉
Quand le patient rentre chez lui ou regarde son téléphone, il se dit :
« Déjà ? Le Docteur m’a envoyé le compte rendu de notre visite… Et j’ai tous les détails ! WAOUH ! »
Cet outil, c’est ASKARA…
Cliquez ici maintenant pour avoir tous les détails…
Et tous mes clients qui l'utilisent ne pourraient plus s'en passer !
