Ce sentiment d’avoir bien travaillé.
D’avoir fait
exactement ce qu’il fallait.
Et d’avoir osé proposer le meilleur pour la santé de votre patient.
Car c’est un traitement global :
Vous lui aviez proposé l’ensemble de la réhabilitation dont elle a
besoin.
Pour que sa santé buccodentaire arrête de se détériorer.
Vous auriez pu y aller plus doucement.
Après tout, c’est une nouvelle patiente.
Elle ne vous connait pas bien...
…donc, lui annoncer un traitement si important, c’était risqué.
De plus, elle ne se rendait compte de rien.
Ni douleur, ni gêne :
Elle venait pour un contrôle.
Après avoir emménager dans le coin.
Alors votre
diagnostic l’a surprise :
Jamais on ne lui avait parlé de sa situation.
(Il est vrai qu’elle n’était pas très assidue pour les contrôles…)
Finalement, elle accepte.
La totalité du traitement.
Pourtant, vous vous souvenez avoir un peu hésité lors de la présentation de
votre solution thérapeutique.
Vous étiez plutôt mal à l’aise.
C’est que le montant des honoraires est conséquent…
La question qui se
pose maintenant :
Pourquoi a-t-elle accepté son plan de traitement ?
Qu’avez-vous fait ou dit qui l’a convaincue ?
Qu'est-ce qui lui a donné confiance en vous, en votre proposition ?
2ème question :
Comment le refaire ?
Parce que des cas comme celui-là, vous en avez régulièrement.
Et ces patients-là sont loin d’accepter
systématiquement.
Dommage.
Car ce genre de traitement est très intéressant :
- Pour les patients, dont la santé
est stabilisée une bonne fois pour toute ;
- Pour les aspects techniques : des actes intéressants à pratiquer ;
- Pour les aspects financiers : vous savez que cela signifie des rentrées sympathiques et des journées très productives (vous allez avoir des rendez-vous où vous allez pouvoir grouper vos actes…)
Comment faire pour augmenter les acceptations de ces traitements positifs pour tout le monde ?
Et si vous aviez un protocole de présentation de plan de traitement à suivre ?
Imaginez que vous sachiez dès le 1er rendez-vous quelles questions poser pour découvrir ce qui va motiver votre patient à accepter ? 👍
Ou ce qui
peut le freiner ! ⚠️
Imaginez que vous puissiez découvrir ce qui est important pour votre patient, au-delà des aspects purement médicaux ? 🤔
Pour créer une relation de confiance, même si ce patient « débarque » dans votre cabinet dentaire et ne vous connais pas… 🙂
Alors votre présentation de plan de traitement s’appuierait sur des éléments concrets. 😊
En plus des éléments diagnostics qui sont évidents pour vous.
Vous pourriez expliquer à votre patient ce qui se passe dans sa bouche en mettant en avant ce qui
compte pour lui.
Il se sentirait compris,
Sa confiance en vous, en votre traitement en serait renforcé.
Et il accepterait beaucoup plus facilement votre proposition.
C’est ce que je vous propose de voir dans mon programme Dentiste Épanoui.
De plus, avec mon accompagnement personnel et individuel (mon Accompagnement Premium !) vous êtes suivi de A à Z pour faciliter la mise en place des principes de présentation des plans de traitement et ensuite d’optimisation de l'agenda...
Comme cela me demande de passer du temps avec vous, je souhaite m'assurer de votre motivation avant de démarrer le programme :
Je vous demande donc de discuter avec moi 30 minute au téléphone pour mieux vous connaitre.
