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D’accord, il a y de nombreux avantages
:
• Le statut social,
• La liberté de l’exercice libéral,
• La satisfaction de soigner ses patients, d’être utile,
• Les revenus élevés parmi les professions de santé…
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Et face à cela, il y a aussi de nombreux inconvénients.
Qui pèsent très lourd dans la balance :
• Le stress permanent de
l’activité,
• La charge mentale du « chef d’entreprise libérale » sur qui tout repose,
• La fatigue occasionnée par les gestes techniques et hyper précis à réaliser tous les jours,
• Les relations parfois tendues avec les patients, qui ne comprennent pas (ne veulent pas comprendre ?) les contraintes d’un cabinet
dentaire,
• Les revenus pas toujours en corrélation avec les efforts et le stress vécus…
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Alors, on constate que le taux de burn-out chez les chirurgiens-dentistes est aussi l’un des plus élevés parmi les professions de santé.
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Tout cela est vraiment paradoxal !
Mais pourquoi ?
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Comment expliquer ce paradoxe ?
Un principe l’explique très bien.
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Un principe de management.
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Qui s’applique partout.
Et surtout aux chirurgiens -dentistes.
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Quel est ce principe ?
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Et bien c’est le fait que ce qui rend les gens heureux c’est de pouvoir faire un travail de
qualité.
Tout simplement.
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Si vous ne pouvez pas faire un travail de qualité, pour quelques raisons que ce soit, vous vous démotivez.
Voire, vous vous épuisez.
Et le burn-out guette…
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Et dans l’art
dentaire, c’est parfois compliqué de faire vraiment un travail de qualité.
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De qualité, pas uniquement du point de vue technique :
Là , les praticiens sont en général très bien formés.
Et beaucoup continuent à se former après leurs études…
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Mais pour faire de la qualité, encore faut-il que les patients acceptent les plans de traitement dont ils ont
besoin…
Ce qui n’est pas toujours le cas.
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Et face au refus des patients :
Impossible de délivrer la meilleure qualité de travail qui soit !
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Ensuite, comment faire du travail de qualité quand on reçoit plus de 20 patients par jour ?
On n’a mathématiquement
pas le temps de faire tout le travail qualitatif qu’on pourrait faire.
Et cela est frustrant.
Vous connaissez peut-être ce sentiment face à une journée surchargée de rendez-vous ?
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Comment faire un travail de qualité quand les délais de rendez-vous s’allongent un peu plus chaque mois ?
Pourtant cela fait aussi partie de la qualitĂ© du travail du praticien :Â
pouvoir traiter les patients dans un délai raisonnable, avant que
leur santé buccodentaire ne se dégrade…
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Tout cela est très fréquent dans la profession.
Parce que les parcours de formation
proposent d’excellents outils scientifiques & techniques, en revanche, ils oublient complètement d’autres outils indispensables à un travail de qualité.
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Ces outils ?
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La gestion de l’agenda.
La détection des freins et des motivations des patients.
La présentation des plans de traitement.
La gestion des relations avec les patients « difficiles ».
…
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Imaginez que vous ayez tous ces outils :
- Des principes
simples de prise de rendez-vous pour éviter les pertes de temps, réduire les délais de rdv et gérer les urgences ;
- Des questions logiques à poser à vos patients pour savoir ce qu’eux veulent, au-delà de leur santé buccodentaire (ce qui va les faire accepter de se faire soigner…) ;
- Des moyens faciles pour faire coĂŻncider votre proposition de plan de traitement aux attentes
réelles de vos patients (que vous avez détectés grâce aux questions que vous leurs avez posées…) ;
- Des façons de vous exprimer avec assertivité tout en préservant la relation avec les patients…
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Avec tous ces outils, vous
feriez un travail de bien meilleure qualité :
Vos journées seraient beaucoup plus productives (sans toutes les pertes de temps habituelles, avec les urgences prises en compte…) ;
Vos patients seraient beaucoup plus en confiance (se sentant écoutés suite à vos questions sur leurs vrais désirs) ;
Ils se sentiraient
compris par vos présentations de plan de traitement tenant compte de leur situation dentaire Et de leurs motivations à se faire soigner (parfois très éloignés de la santé : l’esthétique en est un bon exemple…) ;
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Et les patients difficiles accepteraient plus facilement vos contraintes (les ayants bien comprises)…
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Bref, cela changerait certainement beaucoup de choses.
Et vous permettrait de faire un travail de meilleure qualité, pas uniquement techniquement.
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Tous ces outils, je les ai mis dans mon programme Dentiste Épanoui.
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Et si vous voulez les tester GRATUITEMENT, vous pouvez le faire jusqu’à dimanche soir, 1er septembre, minuit :
Pendant 4 semaines, vous commencer à changer pas à pas certaines de vos façons de faire.
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Si cela vous convient, c'est parfait.
Dans le cas contraire, vous stoppez le 1er règlement par un simple e-mail.
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