Et certains vont jusqu’à le dire franchement :
« Mais c’est bien utile Docteur ? »
« Mais pourquoi il faut faire tout
cela ? »
« Mais pourquoi ce n’est pas remboursé ? »
Alors évidement, pour un détartrage et 2 caries…
… ça passe tout seul et on n'a pas ce genre de remarques.
Mais dès qu’il s’agit de prothèse.
Sans même parler des traitements préventifs et / ou globaux…
J’imagine que vous en avez eu aussi des patients comme cela ?
Quelles conséquences ?
Pour eux comme pour vous, c’est désastreux.
Pour eux :
Eux renoncent au plan de traitement dont ils ont besoin.
Leur santé buccodentaire continue de se détériorer.
Et ils devront revenir, parfois en urgence avec des douleurs, pour parfois finalement remplacer une dent qui aurait pu être sauvée.
Et sauvée à moindre frais pour eux… mais c’est trop
tard !
Pour vous :
Vous êtes condamné à réaliser des soins courants…
Vous avez peu d’actes par patient à réaliser…
…et cela donne le cercle vicieux du manque de confiance des patients.
Alors, que peut-on y faire ?
On ne peut pas
faire disparaitre la méfiance de tous les patients !
On ne peut pas modifier l’état d’esprit du « public » !
Surtout avec les média qui enfoncent le clou dès qu’ils peuvent « épingler » un chirurgien-dentiste qui a « déraillé ».
Effectivement, tout cela vous ne pouvez pas
le faire !
Mais ce que vous pouvez faire, c’est interagir avec les patients qui viennent vous voir, vous.
Vos patients à vous !
Et leur montrer qu’ils peuvent vous faire confiance, à vous !
Parce que vos patients sont dans votre cercle d'influence.
Comment utiliser votre cercle d'influence ?
En les écoutant, en les comprenant, en reprenant le contrôle de votre relation avec les patient.
C’est ce que je
vous propose de faire avec mon programme DENTISTE ÉPANOUI :
Un module entier est consacré à ce sujet.
Vous allez voir dans le 2ème module (7 semaines) comment reprendre le contrôle de votre relation patient (et ainsi augmenter significativement leur satisfaction, l’acceptation de vos plans de traitements, et vos revenus) :
- Les clés indispensable (et trop souvent négligées) pour que vos patients se sentent en pleine confiance dès le premier contact avec votre cabinet, et tout au long de vos prestations,
- Comment donner la certitude à vos patients qu’ils ont fait le bon choix en
venant chez vous, et ainsi leur envie de suivre vos recommandations,
- Les objections qu’ont la plupart des patients, et comment prendre les devant pour les rassurer avant même qu’ils n’émettent des doutes,
- Les besoins fondamentaux de vos patients, et comment être à leur
écoute : la simple application de ces quelques principes augmente nettement et rapidement le nombre de patients qui acceptent vos plans de traitements ambitieux,
- L’ordre précis dans lequel vous devez parler à vos patients : le bon sujet au bon moment.
(La plupart des dentistes ont tendance à aborder certains sujets au moment où le patient est le moins
disposé à les écouter et les accepter… ils se confirment ainsi à eux-mêmes que le patient n’accepte jamais rien, alors qu’il suffit bien souvent de changer de stratégie dans la manière de présenter les choses.)
- Comment faire adhérer vos patients à votre diagnostic et votre proposition de plan de traitement, non seulement
pour qu’il l’accepte, mais également pour qu’il ressorte de chez vous avec la certitude qu’il a fait le bon choix (et ainsi, la motivation à l’avenir pour revenir, honorer ses rdv, etc.)
- Les clés de communication pour traiter de l’épineuse question du prix, de manière simple et fluide, et que votre patient trouve cela tout à fait normal.
Vous pouvez vous inscrire en cliquant ICI maintenant.
Attention :
Les inscriptions ferment
dimanche soir (28/04) à minuit.
Et pour vraiment vous permettre de contrer la méfiance des patients je vous propose un bonus exceptionnel avec votre inscription au programme DENTISTE
ÉPANOUI. la formation DÉCLIC CONFIANCE :
14 courtes vidéos uniquement sur ce sujet.
Sur TOUS les aspects de ce sujet de la confiance des patients.
DÉCLIC CONFIANCE se vend normalement 819 €.
Je vous l'offre si vous vous inscrivez à DENTISTE ÉPANOUI.