Si vous souhaitez améliorer votre quotidien :
- Être moins stressé,
- Moins courir du matin au soir,
- Avoir des rendez-vous plus
longs, avec des soins plus intéressants et poussés,
- Vous sentir plus à l’aise avec vos patients, notamment lors de la présentation de plans de traitements,
- Avoir des rentrées financières
plus régulières et plus à la mesure de vos efforts,
- …
Il y a une chose à bien comprendre.
Une chose trop souvent sous-estimée dans la profession.
Si vous ne la prenez pas en compte, lorsque vous essayez d’améliorer vos façons de faire, votre manière de vous organiser, de communiquer avec la patientèle...
…vous passez à côté
d’un élément absolument fondamental.
Sans lequel, généralement, tous vos efforts vont être vains.
Car il est la clé de voute de votre organisation de cabinet dentaire libéral.
Cet aspect : c’est… VOUS.
Qui êtes-vous, et que souhaitez-vous, vraiment, pour votre situation personnelle à vous ?
Et pour cela, il est intéressant de se poser des questions comme :
Quel praticien êtes-vous ?
Où est-ce que vous sentez le plus à l'aise :
Dans la relation
avec le patient ou dans la réalisation de plans de traitements complexes... ou les 2 ?
Quelle dentisterie souhaitez-vous pratiquer ?
Préférez-vous une omni-pratique classique et complète ou bien adressez-vous largement pour les actes qui le demandent ?
Quelle énergie souhaitez-vous consacrer à votre travail ?
Êtes-vous prêt à travailler 5 ou 6 jours par semaine pour répondre à toutes les demandes, quitte à prendre plus de
vacances...
Ou bien un rythme plus équilibré vous convient mieux, avec seulement 3 jours et demi par semaine au cabinet ?
…
Les réponses à ces questions vont vous aider à mieux définir vos objectifs.
Et ainsi vous permettre d’atteindre votre épanouissement professionnel.
Car ces réponses vont guider la façon dont vous allez appliquer les grands principes d’excellence au cabinet dentaire (rendez-vous longs, grouper les actes, etc…) en les adaptant à :
- votre contexte ET
- à vos envies, votre façon d’être.
Par exemple, si vous souhaitez réduire votre temps de travail en maintenant un niveau
de vie, vous allez accorder beaucoup d’importance aux principes d’optimisation de l’agenda et de réduction des temps improductifs (groupement des actes, rendez-vous longs) pour augmenter votre « productivité horaire ».
Un autre praticien désireux de pratiquer une omnipratique très étendue aura intérêt à faire porter ses efforts sur le principe du traitement global pour se « nourrir » d’actes variés à accomplir.
Enfin, autre exemple : si vous vous sentez plus à l’aise dans les réalisations cliniques que dans le relationnel avec les patients, il est certainement intéressant de vous appuyer sur des protocoles de communication simples et efficaces et ...
...de répartir les rôles avec les autres membres de l’équipe pour accroitre l’impact de votre communication avec les patients.
Bref, il est important de valider et / ou de renforcer la cohérence de ces 3 dimensions :
- Vous, vos aspirations, votre personnalité,
- Votre contexte et votre environnement,
- Les principes généraux d’excellence au cabinet dentaire.
Pour obtenir la plus grande satisfaction du praticien.
Et de ses patients, bien entendu.
C’est ce que je vous propose de faire
De commencer par
VOUS :
- Quel type de praticien êtes-vous ?
- Et surtout quelles sont les voies de progrès pour vous, en fonction de vos objectifs
personnels ?
- Comment prendre en compte votre contexte / environnement (type de patientèle, densité de population, offre dentaire alentour…) pour garantir le succès de votre activité ?
Ensuite nous allons voir ensemble quelques principes d’excellence au cabinet dentaire et comment les prioriser et les adapter à votre contexte spécifique d’une part, et en tenant compte de vous d’autre part :
- Comment gagner une heure par jour en réduisant les pertes de temps ?
- Comment rassurer vos patients en prenant en compte leur freins et donc réduire leur renoncement au
traitement ?
- Comment doper vos acceptations de plan de traitement en étant plus à l’aise lors de leur présentation;
- Etc.
Quelle est la 1ère étape de cette démarche ?
Un entretien d'une 1/2H pour faire connaissance.
Tout
simplement.
Et pour déterminer ce qu’il est possible de faire pour vous permettre de pratiquer de la meilleure façon pour vous, sans stress et avec les résultats financiers qui vous conviennent...
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