Ce patient a dû passer « 4 semaine d’attente à souffrir »…

   … pour avoir son rendez-vous.

Et là, patatra :

La praticienne se met à saigner du nez…

Et il doit revenir dans 2 semaines…

Pour vous, il est chanceux ou malchanceux ce patient ?

4 semaines de délais… beaucoup de praticiens que j’ai rencontrés en rêvaient !

Et même 6 semaines, si on ajoute les 2 semaines additionnelles suite au saignement de nez de a praticienne…

Aujourd’hui, quels sont les délais moyens pour un 1^er rendez-vous en France ?

Et vous, quel est votre délai moyen pour un 1er rdv ?

Parce que l’un des problèmes que je rencontre souvent chez les praticiens, c’est une demande énorme des patients :

Ils sont des dizaines et des dizaines à vouloir un 1^er rendez-vous.

À tel point que certains praticiens ferment les vannes :

Aucun 1er rdv avant x mois…

Les conséquences de cette demande énorme de soins et de consultations dentaires, vous la connaissez :

C’est le cercle vicieux des agendas embouteillés et du stress au cabinet dentaire…

Ça ressemble à ça :

• Des demandes de rdv de nouveaux patients trop nombreuses ;
  (Beaucoup trop nombreuses !...)
   
• Des délais de rendez-vous qui augmentent ;
  (En mois ou en trimestres carrément !)
   
• Des durées de rendez-vous qui raccourcissent toujours un peu plus ;
  (Parce qu’on case une urgence ici ou là, un traitement à terminer entre 2 rendez-vous…)
   
• Un allongement de la durée des traitements : avec des rendez-vous de plus en courts, on en fait de moins en moins à chaque rdv, les patients doivent revenir plus souvent…
   
• Un rythme infernal au cabinet dentaire avec 20, 25 ou 30 patients par jour…
   
• Un stress exponentiel face à cette montagne de travail qui ne diminue jamais, à l’insatisfaction des patients et des équipes, au résultat qui stagne…
   
• Et toujours pas de place pour les nouveaux patients…
  (et on reprend en haut de la liste…)

Comment rompre ce cercle vicieux infernal ?

Le 1^er point c’est de dire STOP .

Je veux autre chose dans la vie professionnelle que cette course permanente et éreintante qui m’use.

Cela veut dire être prêt à changer ses façons de travailler.

Parce que si l’on refait le même chose, on obtient les mêmes résultats, c’est logique.

Donc si l’on veut des résultats différents il faut faire autrement !

Le 2^ème point c’est de procéder progressivement pour modifier son agenda et ses habitudes de prises de rendez-vous.

En utilisant les meilleures façons de faire , celles que j’ai regroupées dans mon programme Dentiste Épanoui :

• Les 14 règles d’or de gestion du temps pour des journées efficaces et optimisées,
   
• Les règles de prise de RDV qui vont changer vos journées : ces règles sont généralement en partie connues dans la profession… mais très peu appliquées. Nous allons voir également comment les appliquer enfin dans votre cabinet, en douceur, sans que cela ne chamboule toute votre organisation du jour au lendemain,
   
• Un principe indispensable à appliquer rapidement pour ne plus avoir de rendez-vous manqués (ces RDV manqués qui chamboulent vos journées),
   
• Comment passer enfin petit à petit à des rendez-vous plus longs, qui vont faire économiser un temps fou et vous permettre d’avancer bien plus rapidement dans vos plans de traitements,
   
• Les obstacles aux rendez-vous longs (vos patients ne sont pas toujours « à priori » ouverts à cela), et comment faire adhérer pleinement vos patients à cette organisation,
   
• Les protocoles de communication précis avec vos patients, pour chaque type situation (retards, rdv manqués, présentation du plan de traitement, etc…) : vous n’aurez qu’à intégrer la trame et la répéter pour chaque patient,
   
• Comment modifier concrètement votre agenda petit à petit pour gagner du temps et ne plus courir au quotidien,
   
• Comment anticiper et prévoir les imprévus, pour que ceux-ci ne viennent plus chambouler votre organisation,
   
• Comment continuer à gérer les urgences de manière optimale pour que votre temps ne soit pas phagocyté par ces dernières,
   
• Etc.

Afin de transformer petit à petit l’organisation de votre cabinet dentaire pour optimiser votre temps, et ainsi alléger la charge de travail, partir plus tôt du cabinet dentaire, ne plus courir du matin au soir entre les urgences, etc…

… sans pour autant faire de compromis sur la qualité de vos prestations

Tous les détails ICI maintenant.