Que penser de cette situation ?

D’abord que ce praticien a choisi de travailler le samedi matin.

Pour satisfaire ses patients.
Leur permettre de venir en dehors des heures de travail.

Donc bravo pour ce « sacrifice » :
Il offre le temps de sa 1ère matinée du week-end pour soigner ses patients.

Cette organisation pose une autre question :

Jusqu’où doit-on aller pour satisfaire ses patients ?

Faut-il travailler le week-end, comme ce praticien ?
Et pourquoi pas tout le samedi, après tout, pour recevoir encore plus de patients ?

Faut-il décaler ses horaires et finir le soir à 20H ou 20H30 pour permettre aux patients de se faire soigner sans avoir à poser de RTT ?

D’accord, mais dans ce cas-là, comment aménage-t-on son temps de travail ?
Parce que travailler 45H par semaine, en dentisterie, cela me parait dangereux...

Pour le patient ET pour le praticien !!!

Doit-on se sacrifier et sacrifier sa vie personnelle (en dehors du travail) pour ses patients ?

En fait, la question se peut se poser autrement :

Comment organiser son temps au mieux pour concilier l’intérêt des patients et celui du praticien ?

Quels sont ces intérêts ?

Que veulent les patients ?
Être soignés au mieux, dans les meilleurs délais.

Que veulent les praticiens ?
Soigner au lieux leurs patients en gérant leur effort pour exercer sur la durée.

Parce que si pour soigner ses patients, on doit sacrifier sa vie et sa santé, cela ne peut pas durer.

Au bout d’un moment, on craque !

En témoigne le taux de burn-out de la profession…

Et un dentiste en burn-out, c’est un dentiste qui arrête de travailler…
Et là, les patients se retrouvent bien embarrassés…

Donc, l’idée ici est d’organiser au mieux son temps pour satisfaire Patients et praticiens.

C’est-à-dire :
-  Avoir des délais de rendez-vous acceptables ;
-  Avoir des moments dédiés aux urgences ;
-  Avoir des durées de traitement plus réduites (pour libérer de la place au cabinet dentaire !) ;

Et aussi :
-  Respecter ses rythmes biologiques et gérer son temps de travail pour tenir sur la durée ;
-  Supprimer tous les temps morts possible en travaillant sur son organisation ;
-  Être le plus efficace possible pour positionner ses rendez-vous afin d’être toujours au meilleurs de sa forme quand cela est nécessaire…

Comment faire tout cela ?

Parce que malheureusement, cela est compliqué à mettre en place...

Car cela fait appel à plusieurs catégories de savoirs et de savoir-faire, trop souvent négligés en fac dentaire...

L’une des premières pistes est de passer autant que possible aux rendez-vous longs…
(On sait l’effet qu’ont ces rdv longs sur la suppression des pertes de temps au cabinet dentaire…)

Il existe bien d’autres éléments pour vous permettre de gérer votre agenda de façon optimale afin de donner satisfaction à vos patients, tout en garantissant également votre satisfaction.

Et cerise sur le gâteau : 

Cela contribue dans 95% des cas à un meilleur résultat financier de votre activité.
(Ce qui est logique : une meilleure organisation, une réduction des temps morts… Tout cela fait que votre résultat augmente fortement.)

C’est ce que je vous propose de faire avec mon programme Dentiste Épanoui : 

Vous donner tous les éléments pour passer progressivement à une gestion optimale de votre agenda, réduire le rythme et augmenter la satisfaction des patients autant que celle des patients ! 

Vous voulez en savoir plus ?
 

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