Changer pour adopter les meilleures pratiques dont ils entendent parler depuis longtemps, sans jamais avoir réussi à les mettre en place chez
eux :
- Les rendez-vous longs pour gagner 1h par jour, réduire le rythme et augmenter la productivité ;
- Le groupement des actes pour utiliser au mieux les rendez-vous longs ;
- L’écoute active pour faire adhérer les
patients à leur proposition ;
- Le traitement global pour aller plus vite, grouper les actes et éviter de laisser la situation se dégrader en bouche ;
- Les principes de prise de rendez-vous pour fluidifier l’agenda, traiter les urgences ;
- La prise en compte des besoins cliniques et non-cliniques du patient pour créer le climat de confiance indispensable à l’acceptation des traitements ;
- …
Et pour y arriver ils sont prêts à payer.
Parce qu’ils savent que sinon, ça ne peut pas durer comme cela très longtemps :
La fatigue et l’usure les rattraperont.
Ils aussi savent que c’est
possible : si d’autres le font, pourquoi pas eux ?
Mais l’erreur, c’est qu’ils ne sont pas vraiment prêts à changer
:
"Tout le monde veut du changement, mais personne ne veut changer !"
Alors ils pensent qu’en prenant un coach, en achetant un livre de méthode d’organisation, en assistant à une formation d’une journée, cela va se faire tout seul.
Mais pour que cela fonctionne il faut s’impliquer.
Se rendre compte de ce qu’on peut améliorer, et avoir une vraie volonté
de changer.
Et mettre les changements en œuvre, progressivement et régulièrement.
Ce défaut d’implication, on le voit souvent chez ces patients qui veulent que vous « guérissiez » tous leurs problèmes de santé bucco-dentaire au fauteuil :
Ils sont prêts à payer (pas trop tout de même !) pour cela.
Et à venir s’assoir sur votre fauteuil.
Pour que vous fassiez le travail.
Mais quand vous leur parler d’hygiène, de brossage
régulier des dents, de bains de bouche, de surveillance de leur alimentation…
Il n’y a plus personne !
Si vous, au contraire, vous voulez vraiment réduire le stress et le rythme de travail au cabinet dentaire en améliorant la qualité de service et la gestion des imprévus avec pour conséquence la consolidation de vos revenus :
Alors le programme Dentiste Épanoui est fait pour vous !
Si vous êtes prêt à découvrir les meilleures pratiques au cabinet dentaire et à les mettre en place progressivement et régulièrement pour que cela fonctionne,
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Parce que personne ne peut le faire à votre place.
De mon côté, je suis là pour vous accompagner.
Et je sais que cela fonctionne.
Pour en savoir plus sur mon approche, ma conférence de lundi dernier, sur le thème : "J'ai mal à mon agenda !" est visible ICI !