Et de tout façon cette question, elle revient très souvent, avant même que vous, vous n’ayez parlé de vos honoraires :
« Et je vais en avoir pour combien docteur ? »
Combien de fois avez-vous entendu cela au début ou au milieu de votre restitution de diagnostic ?
Et on se sent comment à ce moment-là ?
Frustré d’être interrompu ?
Lassé de toujours devoir justifier ses honoraires ?
De devoir encore expliquer pourquoi cela coûte tant avec la question suivante qui pointe déjà :
« Et combien vont m’être remboursé, Docteur ? »
On se sent aussi mal à l’aise devant cette n-ième discussion
financière ?
C’est comme si les patients ne pensaient qu’à l’argent.
Avant de savoir ce qu’ils ont bouche.
Quel est l’état de leur santé buccodentaire…
Pourquoi les patients ne pensent qu’à l’argent au
cabinet dentaire ?
Et bien, en fait, ce n’est pas qu’au cabinet dentaire !
Car cette « obsession de l’argent on la rencontre partout et tout le temps.
Écoutez les pub à la radio :
Elles ne parlent que de prix !
Les spots publicitaires ne parlent que de prix, pour de carottes, des vêtements ou des voitures, il ne parle que de ça :
« Les carottes de chez XX à seulement 2.19 € le kilo, origine France »
« Le maillot de bains une pièce à moins de 10 € chez XY pour l’été
»
« Seulement 99€/mois pour votre Kiroulebien, dès aujourd’hui chez tous les concessionnaires »
Regardez les affiches des magasins :
Promotion, prix, offre, rabais, réduction,
remise…
On ne voit que ça :
Le prix, le prix, le prix !
Et quand les gens vous parlent de leur dernier achat :
« Je l’ai eu pour seulement 35€, tu te rends
comptes ! »
Et la qualité ?
Et le service qui va avec ?
Et les délais de livraison ?
Et la garantie en cas de problème ?
Quid des qualité nutritives de ces carottes ?
Ont-elles été traitées au pesticides ?
Et le maillot de bain, il va durer tout l’été avant de déteindre ou de se détendre ?
(Sans parler des travailleurs de l’atelier où il a été fabriqué, quel salaire recevaient-ils ?)
Et la voiture Kiroulebien, quel niveau de sécurité au crash test ?
Quelle consommation au km ?
Quel coût d’entretien ?
Quelle garantie de SAV ?
Donc, nous sommes conditionnés au prix.
Nous ne voyons plus que ça :
L’argent, l’argent, l’argent.
Et les patients, au cabinet dentaire, ne voient que ça aussi.
Sans penser à
:
- Leur santé buccodentaire ?
- Les conséquences sur le reste de la santé ?
- Le confort dans lequel vous allez les soigner ?
- Le gain fonctionnel qu’ils vont récupérer ?
- Les années d’utilisation de leur nouvelle prothèse ?
- Le risque qu’ils prennent s’ils ne font rien ?
(Risque financier y compris…)
Donc, l’argent monopolise trop souvent la discussion au cabinet dentaire.
Et c’est dommage parce que personne ne vous prépare à parler de vos honoraires :
En fac, ce sujet est occulté par les sujets scientifiques et techniques.
Ensuite, on fait comme on a vu faire.
On applique les meilleurs trucs qu’on a vu fonctionner ici ou là.
Et toutes ces discussions sur l’argent mettent beaucoup de praticiens que je connais mal à l’aise…
Alors, comment faire pour parler de ses honoraires au cabinet dentaire ?
C’est ce que je vous propose de voir en 30 minutes, dans mon webinaire du mardi 18 juillet (19H – 19H30) :
"COMMENT PARLER FACILEMENT DE SES HONORAIRES
Et faire adhérer ses patients aux propositions
de plans de traitement...
… même les plus ambitieuses ?"
Nous allons y voir, entre autres :
• Pourquoi il est difficile de parler de ses honoraires au cabinet dentaire et comment arriver à le faire beaucoup facilement et naturellement ;
• Comment remettre de la clarté dans l'esprit
des patients et les rassurer au sujet de vos prestations ;
• Comment susciter l'adhésion de vos patients à vos propositions, même celles qui impliquent un reste à charge important ;
• ...
Réservez votre place ICI dès maintenant.
À bientôt,
