Bonjour ,
Paul est installé dans une grande ville de province.
Et ses patients sont extrêmement chanceux :
Il a tous les « joujoux » possibles et imaginables pour les soigner au mieux !
(Je dis « joujoux » parce que c’est comme cela que Paul appelle les outils de son plateau technique !)
C’est-à-dire
:
• Centrifugeuse à PRF (Plasma Rich Fibrin)
• Moteur d’implantologie
• Piezotome
• Système d’anesthésie ostéo-locale
• Aquacut
• Aéropolissage
Surfaçage
• Localisateur d’Apex Réciproque
• Méopat
• Laser diode
• Aéropolisseur (un autre, le dernier acheté !)
De plus il pratique l’hypnose pour le confort maximal de ses patients.
On peut dire qu'il se donne du mal et investit pour les soigner au mieux !
Avec un tel plateau technique.
Mais vous imaginez le montant de ses remboursements mensuels…
Et c’est là où ça coince !
Parce que Paul a une trésorerie très tendue.
Et cela lui
pose des problème.
Et l’empêche parfois de dormir la nuit.
Ça augmente le stress déjà important de son activité.
Peut-être que cela vous arrive de temps en temps :
Le fait d’avoir le sommeil perturbé parce que les rentrées financières du cabinet sont trop fluctuantes ?
(Ou insuffisantes par
rapport à vos besoins qui évoluent…)
Bref, Paul souhaite changer cela, et il me demande de l‘aider.
En l’écoutant parler à ses patients, je me rend compte d’une chose.
Une choses simple, mais fondamentale.
Une chose qui ruine ses efforts pour arriver à la rentabilité qui lui permettra de vivre serein.
C’est quoi cette chose ?
Et bien
Paul omet de parler de son plateau technique à ses patients !
Il ne dit
rien.
(Ou presque…)
Donc ses patients ne savent pas qu’ils vont pouvoir être soignés avec le nec plus ultra de la technologie disponible.
Ils ont l’impression d’être chez un dentiste classique.
Qui va leur faire ce que tout autre dentiste va leur
faire.
Alors que Paul se donne les moyens
(au propre comme au figuré) pour les soigner au mieux :
Avec les meilleurs outils pour les soigner, rapidement, efficacement, en leur offrant les meilleurs conditions de soins , de cicatrisation et de récupération…
C’est sa différence à lui, Paul.
Mais il ne le dit pas.
Ou trop tard : au moment d’utiliser l’outil adéquat.
Et souvent maladroitement.
Et c’est normal :
On ne lui a jamais expliqué comment parler de ces fabuleux outils !
Il a été formé pour s’en servir, c’est sûr.
Et c’est
indispensable, évidemment, de maitriser tous ces outils.
Mais on ne lui a jamais dit comment mettre en avant ces outils et ce qu’ils apportent aux patients.
Comme trop souvent quand on parle de sujets techniques :
On reste sur la
technique…
Donc le patient ne voit pas la différence.
Ou alors, ils ont du mal à comprendre si on est trop technique…
Et c’est dommage.
Parce que les patients aiment que l’on s’occupe bien
d’eux.
Que l’on mette tout en œuvre pour les soigner au mieux.
Et c’est ce que fait Paul.
Mais ils ne le voient pas !
Cela aiderait beaucoup ses patients à accepter ses plans de traitement, évidemment !
(Avec touts les conséquences positives
que cela a...)
Alors comment leur expliquer cela ?
Comment leur expliquer que quels que soit votre plateau technique, vous allez tout mettre en œuvre pour les soigner au mieux ?
C’est ce que je détaille dans le programme Dentiste Épanoui :
Vous allez y voir :
- comment mettre en avant vos « plus »,
- comment expliquer que vous allez tout faire pour soigner au mieux vos patients, sans "se vanter" ou tomber dans un discours commercial trop vendeur et maladroit qui ferait fuir vos patients,
- ...
À bientôt,