Vous arrivez au cabinet dentaire, tôt le matin.
Et là : HORREUR.

Un nom sur l’agenda vous fait pâlir :
Mme Durant.

C’est votre patiente pénible.
Vraiment pénible.

(Parce que, choisissez en fonction de ce qui vous embête le plus :

• Elle n’ouvre pas la bouche assez grand et vous devez soigner sa 18 et sa 38,
• Vous la trouvez particulièrement désagréable,
• Vous avez une endo délicate, la radio annonce un travail précis à faire,
• Ou les 3 à la fois !)

Déjà que le reste de votre agenda est bien plein pour la journée !
(Et bien sûr, c’est tous les jours, toutes les semaines et tous les mois comme cela…)

Déjà que les journées « normales » sont pleines de stress et parfois de tensions avec les patients.
(Oui, ils voudraient venir plus tôt les patients.
Et que tout soit terminé en 2 ou 3 rendez-vous…)

Mais là, c’est le comble : finir la journée avec Mme Durant.

Et cela vous « plombe ».

Vous n’aviez vraiment pas envie de cela.
Ni aujourd’hui, 

Ni un autre jour d’ailleurs.

Cela ne parait peut-être pas très charitable.
Mais c’est comme cela :

Il y a toujours des trucs qu'on a moins envie de faire que d'autres.

Et il y a des patients dont on se passerait bien.

Après on être chirurgien-dentiste, c’est être humain.

Et entre les êtres humains il y a des affinités :
Ça passe ou ça ne passe pas.

Comment faire dans ces cas-là ?

Quand on a un patient qu’on n’a aucune envie de voir.

Mais qu’il le faut : parce qu’on est au milieu d’un désert médical ou qu’on a commencé à le soigner.

La 1ère chose : rester professionnel, bien entendu.
Cela va sans dire, mais cela va beaucoup mieux en le disant.

Et la 2ème chose : éviter de commettre l’erreur.

L’erreur ?

L’erreur, c’est de vouloir retarder ce moment.

De placer ce rendez-vous en fin de journée.

Parce que toute journée, vous risquez d’y penser !

Et cela va ternir toute votre journée.

La solution ?

Placez ce rdv en 1er dans votre agenda.

Débarrassez-vous-en rapidement :
Recevez-le tôt le matin.

Cela va alléger toute votre journée ensuite.

Et en plus, dès le matin, vous êtes frais et dispo !
Pas comme en fin de journée !

Alors, si ce patient vous énerve, vous demande plus d’attention, plus de concentration, plus de patience…

Voyez-le quand vous êtes le plus en forme !

Et le tour est joué.
Et vous repartez pour une journée enjouée…

C’est l’une des règles de gestion du temps et des rendez-vous que je vous propose dans  le programme Dentiste Épanoui.

Ces règles vous simplifient la vie :
Une fois que vous les connaissez, vous savez comment organiser votre agenda.

De façon automatique.
Sans y réfléchir.

Pour avoir des journées équilibrées et plus productives.

(Parce que ces règles vous détaillent comment mettre en place les rendez-vous longs, ceux qui réduisent les pertes de temps incompressibles au cabinet dentaire.)

Et cela change vraiment la vie et l’ambiance au cabinet dentaire.