Avec tout cela, il est normal que beaucoup de praticiens que je rencontre se sentent perdus.
Déçus.
Et coincés dans une
situation qui leur échappe.
Vous connaissez peut-être ces sentiments par rapport à votre activité ?
Pourquoi cette
épuisement de certains praticiens ?
La raison est simple :
Beaucoup trop de praticiens sont « mal
équipés ».
A tel point que parfois, en discutant avec certains praticiens, j’ai l’impression qu’ils sont comme un oiseau sans aile.
Ou plutôt qu’ils ont un vélo sans selle !
Et sans vitesse non plus.
C’est-à-dire qu’il leur manque 2 éléments indispensables pour contrôler leur activité.
Quels sont ces 2 éléments qui manquent aux dentistes pour exercer sereinement et sans s’épuiser ?
Il ne s’agit pas de matériels.
Pour cela, tous les praticiens ont ce qu’il faut pour travailler dans de bonnes conditions.
Il s’agit de
savoirs et de savoir-faire indispensables à la pratique.
Il leur en manque souvent 2 fondamentaux.
Parce qu’en faculté dentaire, on insiste beaucoup sur le médical et le scientifique :
Les connaissances des praticiens dans ces domaines sont poussées, approfondies et vraiment pointues.
Mais on laisse de côté
2 ponts essentiels :
1. La gestion du temps
2. La communication avec la patientèle
La gestion du temps c’est :
- comment positionner les rendez-vous ?
- comment optimiser son temps et réduire au maximum les temps morts ?
- comment remodeler son agenda progressivement ?
- comment gérer les urgences sans tout chambouler ?
- …
En 2 mots, tout ce qui vous permet de gérer votre effort dans le temps et de pédaler efficacement sur la durée !
La communication avec la patientèle c’est :
- comment détecter les attentes cliniques et non-cliniques des patients ?
- comment instaurer et conserver un climat de confiance ?
- comment
présenter ses plans de traitement ?
- comment répondre aux questions et aux objections des patients ?
- …
Bref, tout ce qui vous permet de « prendre de la vitesse » en réalisant de beaux traitement !
Si je reprends mon analogie avec le vélo,
La formation dispensé en fac dentaire vous donne :
- un vélo en alliage moderne et hyper-léger = vos connaissances techniques et scientifiques ;
- des pneus hyper
performants qui adhèrent à toutes les routes et revêtements = votre capacité à diagnostiquer en fonction du cas de chaque patient ;
- une chaine robuste pour transmettre votre énergie du pédalier à la roue arrière = votre capacité à réaliser les gestes techniques en bouche ;
- …
Mais il vous manque la selle et les vitesses !
La selle = la gestion du temps qui vous permet d’alterner les temps forts et les temps plus calmes, de gérer votre effort.
Sans selle : on est debout en permanence sur les pédales ( "en danseuse") et on s’épuise vite.
Les
vitesses (les pignons de vitesse sur la roue arrière) = la communication avec la patientèle qui vous permet d’aller très vite (grâce au regroupement des actes et des rendez-vous longs !) quand vous avez de « gros traitements » acceptés !
Et sans selle et sans vitesse, on s’épuise vite, même si on a l’habitude de pédaler très fort !
C’est pour vous aider à « compléter votre vélo » avec ces 2 équipements indispensables que je vous propose le programme Dentiste Épanoui :
Vous allez y voir comment pédaler au bon rythme, parfois « assis sur votre selle », parfois « en danseuse » pour gérer vos efforts sur la durée…
Et vous allez y voir comment « utiliser les vitesses » en communicant mieux avec les patients pour les faire adhérer à vos plans de traitement, même les plus ambitieux dont ils ont vraiment besoin.
Tout cela pour avoir une activité plus sereine et un rythme vraiment plus supportable.
Tout est expliqué dans ma conférence de jeudi soir dernier [vous pouvez la (re)-voir ICI !] avec le détail du programme Dentiste Épanoui.
À
bientôt,
