Beaucoup de praticiens que je rencontre ont un rythme de fou :
Ils courent toute la journée de patient en patient.

C’est un « standard » dans la professions.

Et cela, que l’on soit en plein désert médical, ou au centre d’une ville beaucoup mieux dotée…

La plupart ont aussi des délais très longs.
(Ce qui énerve copieusement les patients)

Et au bout du compte, il y a aussi beaucoup de déçus par rapport aux résultats financier :
Tout ça pour ça ?

(Alors que d’autres font beaucoup mieux juste à côté…)

Et pourtant ils travaillent tous très dur ;

Certains reçoivent jusqu’à 25 ou 30 patients dans la journée ;

Et courent du matin au soir ;

Mais cela ne s’arrête jamais.

Et c’est épuisant, physiquement et mentalement.

Peut-être vivez-vous certains de ces éléments ?

Face à cette situation (des praticiens débordés, au bord de l’épuisement et des patients contraints d’attendre pour se faire soigner), on peut se demander :

Quel est le Service Médical Rendu ?

Cette notion de service médical rendu (SMR) concerne d’habitude les médicaments.

Il s’agit de mesurer :
•  L’efficacité et les effets indésirables du médicament ;
•  Le caractère préventif, curatif, symptomatique du médicament ;
•  Sa place dans la stratégie thérapeutique, au regard des autres thérapeutiques disponibles ;
•  Son intérêt pour la santé publique…

On est loin du cabinet dentaire…

Au cabinet dentaire, Il vaudrait mieux parler de Service Médical Rendu dentaire :
La quantité de travail d’amélioration de la santé dentaire des patients.

Par exemple, entre une réhabilitation globale et des contrôles/détartrage, quelle différence de SMR dentaire rendu ?

Ou entre un patient qui ne peut plus mâcher, ou une personne qui risque à termes de perdre ses dents à cause d’une maladie parodontale chronique ;

Et un patient qui veut juste qu’on le rassure par un contrôle sur son état de santé buccodentaire ;

Quelle différence de SMR dentaire rendu ?

Et les urgences, quel impact ont-elles sur le SMR dentaire ?

Et la prévention dans tout cela ?

Elle fait partie intégrante du SMR dentaire.
Reste à savoir quelle place lui donner exactement...

Bref, une réflexion autour de ce SMR dentaire me parait pertinente.

Car il s’agit d’un équilibre compliqué à définir et tout aussi compliqué à mettre en œuvre.

L’intérêt des patients comme celui des praticiens convergent ici.

En effet, plus le SMR dentaire est grand, mieux c’est pour :

• Les patients, car cela signifie qu’ils sont soignés en plus grand nombre ;
• Les praticiens, qui étant rémunérés à l’actes ont intérêts à pratiquer les traitements globaux dont les patients ont besoin.

Une chose me parait évidente :

Afin d’augmenter le SMR dentaire, il est important de limiter le pertes de temps au cabinet dentaire...

Toutes les minutes perdus sont autant de minutes non consacrées à soigner.

Ces minutes perdues viennent donc réduire de fait le SMR dentaire.

Or, il est des pertes de temps que l’on peut réduire au cabinet dentaire.

Ce sont tous les temps morts incompressibles liés à chaque rendez-vous :

• Installation du patient,
• Installation du champ opératoire, 
• Temps de prise de l’anesthésie,
• Fixation du rendez-vous suivant,
•  …

Comment réduire ces temps morts ?

En travaillant en rendez-vous longs !

En groupant les actes !

C’est ce que j’explique dans le programme Dentiste Épanoui :

Comment augmenter sa productivité au cabinet dentaire pour produire plus de SMR dentaire, 

Tout en ralentissant le rythme de travail et le stress de toute l’équipe…