Vous est-il arrivé de tout vouloir envoyer promener
?
De vouloir tout arrêter ?
Vous savez, après une de
ces journées…
… où vous vous êtes donné à fond ;
… où vous avez couru du matin au soir ;
… où vous avez pris une ou 2 urgences, parce qu’on ne peut pas laisser les gens souffrir ;
… Où le stress est resté chevillé à votre estomac à partir du moment où vous êtes arrivé au cabinet…
… où vous avez fini plus tard que prévu, parce qu’il le fallait bien ;
… où votre assistante vous a déçu ;
…et où les patients se sont comportés comme si tout leur était dû…
Bref, beaucoup de mes clients me parlent de ces moments où ils ont eu envie de tout arrêter.
Parce qu’ils ont l’impression de trop souvent se sacrifier pour leurs patients, pour leurs équipes, pour leur mission de soignant...
... et parfois simplement pour honorer les échéances de fin de mois !
Sans en arrivant à ce point extrême (l'arrêt de l’activité), beaucoup de mes patients m’expriment leur insatisfaction :
Trop de travail, de peine, de fatigue…
… pour des résultats décevants.
(En termes de patients soignés, de manque de satisfactions au travail, de résultats financiers…)
Quand la déception nous gagne, quelle est la solution ?
Dans ce cas, je préconise d’appliquer le principe du masque à oxygène.
Je m'explique :
Vous avez certainement pris l’avion.
Que vous dit-on de faire en cas de dépressurisation de la cabine ?
De mettre votre masque à oxygène.
Et de le mettre sur vous d’abord.
Et ensuite sur votre/vos enfant(s), ou sur votre voisin qui n’aurait pas réussi à le faire.
Parce que si vous ne pouvez plus respirer, vous ne pourrez aider personne :
Ni vous, ni les autres !
C’est la même chose au cabinet dentaire.
Quand vous sentez que ça ne va pas, que ça risque de déborder…
Alors, mettez votre masque à
oxygène :
Protégez-vous, pour pouvoir continuer à travailler.
Peut-être y arrivez-vous déjà
très bien ?
(Tant mieux.)
Sinon, il est important de penser à vous d’abord.
D’aménager vos horaires pour que vous puissiez les tenir dans la durée
:
En respectant les rythmes de travail qui vous permettent de gérer votre énergie dans le temps ;
En profitant des moments où vous êtes le plus en forme pour faire ce qui vous demande le plus d’énergie (au lieu de tirer sur la corde aux heures où
vous avez déjà beaucoup donné…) ;
Il est aussi important de faire passer les bons messages à vos patients :
• D’apprendre à recadrer les patients « trop impatients » en conservant la qualité de la relation ;
• De les
faire adhérer à une organisation qui vous permette de leur délivrer la meilleure qualité de soin, même si cela leur demande quelques efforts à eux ;
• De leur faire comprendre pourquoi ils doivent attendre pour avoir un rendez-vous, alors qu’eux souhaitent venir tout de suite…
Bref, tout un ensemble de choses que j’ai détaillées pour vous dans mon programme Dentiste Épanoui :
Pour que vous puissiez travailler sereinement, durablement et sans vous user.
Pour le plus grand bien de vos patients.
Et le vôtre !