Les rendez-vous longs, vous le savez bien, c’est « le top » :
En termes de productivité au cabinet dentaire, c’est la garantie du succès et de la sérénité.
Imaginez-vous avec chaque jour 2 ou 3 rendez-vous d’une heure, une heure trente, voire même 2 H.
Ou plus, si vous en avez les possibilités.
Cela fait que vous voyez seulement environ 8 patients par jour.
Les temps morts dans votre agenda se réduisent :
Vous passez plus de temps au fauteuil, à faire avancer les traitements de vos patients.
Au lieu d’accueillir 20 patients par jour, avec 20 encaissements, 20 fixations du RdV suivant, 20 discussions sur l’état du traitement, 20 sets plateaux d’instruments à stériliser…
…vous en avez 8 en tout et pour tout.
Imaginez que les gros traitements avancent donc rapidement, avec ces RdV longs.
Que vos patients sont plus satisfaits.
Votre productivité est au top.
Vous réduisez la sensation de course perpétuelle, et aussi votre stress.
Et votre trésorerie s’en porte d’autant mieux…
Seulement voilà, c’est difficile à pratiquer.
Parce que pour pouvoir pratiquer des rendez-vous longs, il faut des actes à
grouper.
Et si vous avez beaucoup de soins basiques, il n’y a pas grand-chose à grouper.
Aussi, vos patients doivent accepter de rester au fauteuil 1H30 ou 2H.
Cela ne va pas forcément de soi…
Du
coup, une des conditions pour appliquer le principe des rendez-vous longs :
C’est de susciter l’adhésion de vos patients pour les
gros traitements.
C’est également indispensable pour éviter
les rendez-vous manqués, les retards, ou les annulations tardives qui vous « libèrent » (Aïe !) 2h dans l’après-midi.
Enfin, la réussite repose aussi sur votre organisation et vos process qui doivent être adaptés aux rendez-vous longs :
Vous, en tant que praticien, devez prendre l’habitude de rester concentré pendant ces rendez-vous longs.
Afin de maintenir une qualité de soins irréprochable.
Et vous devez parfaitement dimensionner chaque rendez-vous en fonction des actes à pratiquer.
Si vos règles de prise de rendez-vous et votre agenda ignorent les principes pour intégrer ces rendez-vous longs naturellement, cela ne fonctionnera pas…
Et vous risquez de vous retrouver avec des trous dans l’agendas, un agenda déséquilibré et des pertes de temps (alors que c’est ce qu’on veut éviter !).
Cela fait beaucoup de points à valider avant de réussir à vraiment systématiser les rendez-vous longs.
Où en êtes-vous aujourd’hui ?
Et si vous aviez une visibilité parfaite sur tous ces points ?
Si vous identifiez:
- ce qui fonctionne très bien,
- ce qui doit être amélioré, et
- ce qui doit être changé pour vraiment bénéficier du levier formidable des rendez-vous longs ?
Si vous aviez les clefs pour mettre en place chez vous, à votre rythme ce type d’organisation qui va transformer vos vies professionnelle et personnelle ?
Par exemple, si vous aviez les 3 améliorations prioritaires pour changer votre exercice ?
C’est ce que je vous propose avec mon « audit flash ».
Tous les détails
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