"Proposer plus pour
soigner moins"…
…Est-ce là la solution pour enfin ralentir le rythme
quand on a un agenda surchargé sur des mois ;
Quand on a des patients qui doivent attendre pour se faire soigner ;
Quand on travaille sans répit du matin au soir ;
Quand on doit en plus gérer les urgences par-dessus le marché… ?
La solution est-elle de faire fuir les patients en leur proposant le maximum, pour les décourager ?
Non, bien entendu.
Proposer plus …
…pour soigner mois, cela veut dire autre chose.
Cela veut dire proposer une réhabilitation globale.
Qui aboutit à une
stabilisation de la santé buccodentaire des patients.
Au lieu de parer au plus pressé, ou de répondre uniquement à la demande expresse du patient (le soigner uniquement là où il a mal).
C’est-à-dire faire de la prévention.
Pour que le patient ressorte de votre cabinet dentaire « durablement stabilisé ».
Avec un risque minime de revenir en urgence, parce qu’une dent non couronnée à temps a cédé, par exemple...
Ce qui vous oblige à agir vite, à modifier votre planning pour traiter cette urgence.
Parce qu’ « une dent soignée préventivement aujourd’hui, c’est une urgence
chronophage de mois demain », comme le dit l’un de mes clients…
Ici « soigner moins » veut dire moins de soins en urgence.
Et
plus de traitements globaux en prévention.
De prise en charge globale…
Alors, oui, les traitements globaux, c’est plus compliqué à proposer…
Surtout si le, patient n’a aucune douleur !
Ou qu’il vient pour un simple
contrôle…
… en espérant s’en tirer avec juste un détartrage !
Vous vous êtes peut-être déjà senti dans cette position délicate où il faut annoncer que :
« Ça va être un peu plus compliqué que cela » ? …
Et puis, c’est un sujet très souvent oublié en faculté dentaire :
L’art et la
manière de proposer un traitement global…
Alors on se débrouille comme on peut.
Chacun avec ses trucs à soi.
Ou parfois,
on se contente de répondre à la demande du patient.
Avec un agenda saturé sur des moins, finalement qu’elle importance ?
Là où c’est dommage, c’est qu’en plus de vous éviter des urgences demain,
le traitement global vous permet de gagner du temps dès aujourd’hui :
En groupant vos actes !
Car qui dit traitement global, dit plus d’actes à réaliser.
Et donc, vous pouvez allonger la durée de vos rendez-vous.
Ce qui permet de réduire les temps morts incompressibles de chaque rendez-vous (accueil du patient, installation, temps de prise de l’anesthésie…).
Et qui permet de booster votre productivité.
La solution pour proposer
plus de traitements globaux ?
C’est de vous y prendre de la bonne manière, en prenant en comptes les freins
de votre patient : ce qui l’empêche de se faire soigner.
Et en aussi ses motivations : tout ce qui va lui donner envie de vous dire OUI !
Le résultat : en prenant en comptes ses freins & ses motivations, vous pouvez adapter votre présentation de plan de traitement global à chaque patient.
Et donc, votre patient, se sent compris et rassuré :
Du coup, il accepte plus facilement vos propositions, même les plus ambitieuses...
Bien entendu, cela demande de revoir certaines façons de faire.
C’est pour vous y aider que j’ai créé
mon programme Dentiste Épanoui :
Le 1er programme en ligne qui vous explique :
- Quels sont les freins et les motivations de vos patients ?
- Comment les détecter facilement ?
- Comment y répondre naturellement pour chaque patient ?
- Et ensuite, comment modifier pas à pas votre agenda pour grouper vos actes et réaliser tous les traitements globaux acceptés par vos patients;
- et bien d'autres choses encore...
