Pourquoi le métier de chirurgien-dentiste libéral est-il si fatiguant, voire épuisant la plupart du temps ?
Prenons une journée type :
Dès votre arrivée au cabinet dentaire, un message du prothésiste vous contrarie.
Il doit décaler sa livraison à demain à cause d’un souci technique.
La patiente de 14H30 n’aura pas sa prothèse…
Vite, il vous faut décider de comment réorganiser cette pose de prothèse :
Demander à la patiente de venir demain ?
Décaler le rendez-vous à la semaine prochaine ?
Et qui appeler pour combler ce trou imprévu ?
Et puis aussi ce prothésiste, ce n’est pas son 1er retard :
Que faire : en tester un autre ou prévoir systématiquement une marge de sécurité plus grande ?
(Là vous aviez prévu une ½ journée, il n’avait jamais autant débordé sur ces délais.)
Pourtant, le rapport qualité/prix de son travail est vraiment exceptionnel…
Voilà le 1er patient arrive, il faut décider vite pour le rendez-vous à décaler...
Dans la journée, 3 appels de nouveaux patients : où les placer ?
Votre agenda déborde de rendez-vous pour les 5 mois prochains !
Maintenant, cela fait longtemps que vous n’avez plus vu de nouveaux patients de façon régulière…
Encore une décision à prendre !
Coup de téléphone suivant : une urgence !
Le patient a vraiment mal.
Mais zut le créneau de 14H30 est comblé, vous avez pu trouver un patient disponible.
Bon, il faut décider encore une fois : où glisser cette urgence ?
Et la journée continue.
Cette fois, c’est Mme Durant et ses problèmes qui sur la 47 et la 48 qui se sont aggravés.
Que faire ?
Que lui proposer ?
Quelle serait le meilleur traitement pour elle ?
Bon, encore une décision à prendre…
En fin de journée, vous prenez enfin 5 minutes pour lire vos mails.
Ah, tiens, une promotion sur le dernier « équipement-super-chouette-qui-fait-gagner-du-temps » que vous envisagez d’acheter depuis un moment :
J’y vais ou j’y vais pas ?
Belle économie.
Mais bel investissement aussi !
Est-ce vraiment le moment ?
Et donc même en ouvrant vos mails, votre cerveau doit encore fonctionner pour décider.
Et c’est ce qui fatigue le plus le cerveau.
Ce qui mobilise le plus les ressources cérébrales :
Prendre une décision.
Plus cela se répète, plus votre cerveau travaille, plus vous vous fatiguez.
Donc, un praticien libéral qui doit décider de quasiment tout, tout au long de ses journées, finit « sur les genoux ».
C’est normal.
Comment s’en sortir ?
Une bonne piste, c’est organiser votre agenda pour réduire au maximum les décisions à prendre au quotidien, laisser le moins de place possible aux hésitations.
Oui, ça demande un peu de réorganisation.
Mais vous allez voir : ça permet de diminuer très rapidement une partie de la charge qui pèse sur vos épaules au quotidien.
Parce quand un patient vous appelle, vous savez exactement où le placer :
Vous n’avez qu’à suivre les processus que vous avez mis en place pour chaque cas de figure.
C’est l’une des choses que je vous explique en détails dans la formation « Comment retrouver Bonheur, Sens et Prospérité au cabinet dentaire ».
