Le téléphone sonne au cabinet dentaire.
Une urgence.
Une vraie.
Bon, vous trouvez un moyen de la caser.
Avec agenda bien rempli c’est difficile.
Mais vous trouvez un moment pour soulager le patient.
Parce que c’est votre métier.
Et que le patient souffre.
Alors, même si cela va désorganiser un peu votre agenda, vous la prenez, cette urgence.
(Et vous prenez sur vous, une fois de plus…)
Vous raccrochez et ça sonne de nouveau tout de suite.
Un nouveau patient.
Mais là, c’est non.
Comme il n’y a pas d’urgence et que votre agenda est plein à craquer sur 6 mois, vous ne prenez plus de nouveau patient.
Parce que sinon, ça va devenir invivable pour tout le monde.
Pour vous, car vous ne pouvez tout de même pas travailler 12 h par jour !
Pour les patients qui attendent déjà suffisamment longtemps pour être reçu.
Alors, si on en rajoute…
Donc : pas d’urgence = pas de rendez-vous pour un nouveau patient.
C’est la règle.
Mais vous vous sentez mal.
Parce que c’est difficile à expliquer au téléphone.
Cela fait râler les personnes qui aimeraient que vous les receviez…
Et surtout cela vous fait vous sentir coupable : votre métier, c’est de soigner.
Et là, vous ne pouvez pas soigner plus.
Sinon il faut augmenter les heures au cabinet.
Mais vous terminez déjà vos journées et vos semaines sur les rotules, alors…
Et puis de toute façon, ces problèmes d’agenda bouchés sur des mois c’est le lot de nombreux praticiens.
Et le fait de refuser les nouveaux patients est très courant.
Parce que souvent, on n’a pas le choix…
Comment se sortir de cette situation ?
Et si vous pouviez progressivement changer vos façons de faire et transformer votre agenda petit à petit ?
Pour soigner plus vite les patients en cours de traitement.
Pour faire de la place aux nouveaux patients.
Pour redonner du sens à votre travail, qui est de soigner le plus grand nombre possible de personnes ?
Pour cela, il faut revoir certaines habitudes.
Remettre en cause certains principes qui finalement s’avèrent contre-productifs.
Même s’ils facilitent la vie à court terme.
Je donne plusieurs exemples de cela dans ma formation : « Les 7 Principes pour retrouver Bonheur, Sens & Prospérité au cabinet
dentaire » :
Avec d’autres points pour redonner tout son sens à votre activité.
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