L’un des obstacles principaux pour s’épanouir dans le métier de chirurgien-dentiste ?
Pour être moins stressé au quotidien ?
Moins courir du matin au soir ?
Être plus détendu dans la relation avec vos patients ?
Cet obstacle ?
C’est la crainte de progresser.
La crainte de vous former.
De vous former à des principes, des techniques, qui pourraient vous aider à gagner en efficacité.
Qui pourraient vous aider à être plus à l’aise dans la communication avec vos patients.
Qui pourraient vous aider à gagner plus, à travailler moins.
Etc.
Je le vois encore et encore à force d’accompagner des cabinets dentaires depuis plus d'une dizaine d’années maintenant.
Cela paraît peut-être étrange dit comme ça : « la peur de vous former ».
Pourquoi aurait-on peur de se former ?
Mais cette peur prend sa source dans quelque chose de très profondément ancré dans la profession dentaire.
Dans une crainte autrement plus sournoise et difficile à dépasser.
Cette crainte : c’est la peur du jugement.
La crainte d’être jugé par les confrères sur le fait de se former à ce genre de choses.
Car se former sur ces sujets-là, ça semble vouloir dire « faire passer des considérations mercantiles avant le bien-être des patients ».
Pour mettre les pieds dans le plat : ça veut dire vouloir gagner plus.
Alors que l’on « devrait être » totalement désintéressé et vouloir avant tout soigner. N’est-ce pas ?
Ça veut dire avouer, aussi, que l’on n’est pas très à l’aise dans certains aspects de la communication avec les patients.
Comme ces moments où vous devez annoncer un traitement long et onéreux.
Ou ces moments où vous devez expliquer à un patient que son diagnostic est bien plus grave que ce pour quoi il est venu vous voir.
La plupart des dentistes vivent ces difficultés.
Ressentent du stress au moment d’avoir ce type de discussions avec leurs patients.
Mais de là à en parler, à en discuter, à même évoquer cette faiblesse…
… c’est trop.
Parce que ça viendrait mettre en doute leur professionnalisme.
Ce serait avouer qu’ils ne maîtrisent pas tout.
Que certaines choses sont difficiles à maîtriser dans leur métier.
Pourtant ?
C’est mélanger les serviettes avec les torchons.
Votre compétence de praticien dentaire ?
Elle n’est pas à remettre en cause.
Personne ne la remet en cause.
Bien au contraire.
Et en vous formant sur des techniques d’organisation au cabinet et de communication avec la patientèle : vous ne remettez pas en cause vos compétences de praticien dentaire.
Vous mettez juste toutes les chances de votre côté pour les mettre en œuvre dans les meilleures conditions.
Admettre que certaines discussions avec les patients sont difficiles ?
Ça ne remet pas en question vos compétences en art dentaire.
Vouloir mieux s’organiser, pour être plus épanoui, éventuellement gagner plus ou travailler moins ?
Ce n’est pas non plus en contradiction avec le fait d’être un expert de l’art dentaire, et d’apporter les meilleurs soins à vos patients.
Bien au contraire : si vous êtes plus épanoui, plus détendu, vous allez être plus à l’aise pour accueillir plus de patients, expliquer les diagnostics les plus sévères, et faire accepter les traitements les plus complexes.
Se former pour mieux organiser votre cabinet ?
Se former sur la communication avec la patientèle ?
C’est juste une nécessité.
Car c’est justement ce que l’on n’apprend pas à la fac.
Et c’est bien dommage.
Cette crainte d’être jugé par les autres : elle est bien légitime.
Mais c’est confondre la formation sur votre métier dentaire, et la formation sur l’organisation d’une entreprise.
Vous avez toutes les compétences techniques nécessaires pour soigner.
Mais la plupart des chirurgiens-dentistes n’ont pas été suffisamment préparés à l’art de mener une petite entreprise,
et à l’art de communiquer avec la patientèle, pour transmettre aux patients de manière claire et apaisée les informations nécessaires à leur prise de décision éclairée sur les traitements proposés.
Les dentistes qui s’en sortent le mieux, qui sont le plus épanouis ?
Ce sont la plupart du temps des personnes qui ont compris leur manque de préparation sur ces sujets.
Et qui ont travaillé dessus.
Soit en se formant, soit en mettant en œuvre des principes suivant leur intuition.
Ce sont généralement des personnes qui, à un moment donné, ont admis leur manque de préparation sur ces sujets, et ont décidé de compléter leur manque de connaissances.
Sur l’organisation au cabinet dentaire, la gestion d’une petite entreprise, et la communication avec la patientèle.
Si vous sentez, , que vous manquez, vous aussi, de préparation sur ces sujets clés,
Je vous propose de regarder la série de vidéos « Les 7 principes-clés pour retrouver Bonheur, Sens et Prospérité au cabinet dentaire ! »
Tous les détails derrière ce lien.
