Beaucoup de praticiens avec qui j’ai discuté avaient les mêmes problèmes :
- Ils en avaient assez des journées à rallonge, en mode sprint du soir au matin ;
- Ils voulaient retrouver une sérénité plus grande au lieu de ce stress permanent ;
- Ils en avaient assez de refus de traitement incompréhensibles par des patients qui pourtant avaient tout à gagner à se faire soigner ;
- Ils espéraient avoir la possibilité de réaliser les actes techniques pour lesquels ils s’étaient formés, au lieu de voir leurs patients choisir le moindre coût pour leur traitement ;
- Ils rêvaient d’une meilleure rémunération, parce qu’au final leur résultat financier comparé aux efforts consentis…
Ils connaissaient, comme vous certainement, toutes les bonnes pratiques pour obtenir ces résultats :
- Les rendez-vous longs pour calmer le rythme, diminuer le stress et retrouver la sérénité ;
- Le traitement global pour pouvoir réaliser les actes ambitieux et techniquement intéressant ;
- L’écoute active pour prendre en compte tous les besoins des patients et susciter leur adhésion aux plans de traitement ;
- Le regroupement des actes pour réduire les temps morts au cabinet dentaire ;
- L’empathie pour être proche des patients et créer le climat de confiance favorable à l’acceptation des traitements ;
- La prise en compte de la psychologie des patients pour les rassurer...
(Pour ne citer que les plus connus…)
MAIS, la mise en œuvre de ces principes ne produisait que peu ou pas du tout les effets espérés.
Et donc, ils restaient avec leur façon de faire.
Qui donnait les mêmes résultats.
Et la même insatisfaction.
Pour finir souvent en une résignation démoralisante…
Et c’est normal :
Comment mettre en place autant de principes différents tout à coup au cabinet dentaire ?
C’est comme lorsqu’on construit une maison, on ne peut pas tout faire à la fois : les fondations, le gros-œuvre, les murs, la charpente, le toit, puis les cloisons intérieures, la plomberie et l’électricité et
pour finir, la peinture !
Ou comme lorsqu’on réalise un plan de traitement.
Mais pour un plan de traitement, vous savez parfaitement par où commencer.
On vous l’a appris en faculté ou en formation.
Il existe une autre solution : y aller progressivement.
Avec les bons outils.
Pour obtenir des résultats rapides et encourageants, sur lesquels construire pour aller encore plus loin.
Comme on bâtit les murs qui tiennent sur des fondations solides.
Et c’est exactement ce que je vous propose de faire lors de la journée de travail du jeudi 25
novembre :
Découvrir seulement 4 outils simples et rapides à mettre en place pour changer petit à petit vos façons de faire.
(Il reste encore quelques places, uniquement pour la matinée.)
2 outils sur l’optimisation du temps :
- Comment réduire drastiquement les pertes de temps au cabinet dentaire ;
- Comment prioriser vos rendez-vous pour gagner en efficacité ;
2 outils sur la communication avec les patients :
- Apprendre à détecter les freins émotionnels de vos patients pour les rassurer et éviter les refus de traitement ;
- Comprendre les motivations à se faire soigner des patients pour augmenter « booster » vos acceptations de plan de traitements.
Nous allons voir ensemble ces 4 outils et comment les utiliser dès votre retour au cabinet dentaire.
Et vous allez pouvoir dès la fin de la journée (enfin, dès votre retour au cabinet dentaire) :
- Commencer à réorganiser votre agenda en douceur,
- Faire adhérer vos patients à vos traitement grâce à une grille de lecture pragmatique !
Cette journée est organisée en partenariat avec la SOSNE (Société Odonto Stomatologique du Nord Est).
Elle se déroule à quelques minutes à pied de l’ADF (Porte Maillot).
Cliquez ICI pour tous les détails !
VOUS POUVEZ ENCORE VOUS INSCRIRE POUR LA MATINÉE, avant ce soir, minuit.
